Aplicativo de Planejamento Financeiro do Bank of America Atrai US$ 55 Bilhões em Dois Anos
A ferramenta digital de finanças pessoais Life Plan do Bank of America (BAC.N) atraiu mais de US$ 55 bilhões em dinheiro novo desde seu lançamento no final de 2020, à medida que os clientes usam a tecnologia para definir metas financeiras.
Life Plan: Um Sucesso Financeiro
O Life Plan, que tem mais de 10 milhões de usuários, permite que os clientes estabeleçam metas, como economizar para férias ou faculdade ou formar um fundo de aposentadoria. A popularidade da ferramenta cresceu à medida que os consumidores usam cada vez mais aplicativos para gerenciar pagamentos, orçamentos e compras.
Moody’s Vê Risco Limitado de Crise Bancária no Perfil de Crédito dos EUA
A agência de classificação Moody’s disse na quarta-feira que espera riscos limitados para o perfil de crédito do soberano dos EUA, dada a recente turbulência no setor bancário dos EUA, a menos que as tensões se intensifiquem.
Impacto das Falências Bancárias
As falências do Silicon Valley Bank e do Signature Bank provocaram uma crise de confiança no setor bancário dos EUA, levando a uma corrida aos depósitos em vários bancos regionais, apesar das medidas de emergência para aumentar a confiança.
Funcionalidades do Aplicativo do Bank of America
O aplicativo do Bank of America permite que os clientes transfiram fundos para suas contas bancárias e de corretagem, bem como retirem fundos de outras instituições, disse David Tyrie, diretor digital do Bank of America, à Reuters.
Experiência Humana
“É uma experiência muito humana projetada para dizer o que é importante para você, e vamos ajudá-lo a entender isso”, acrescentou.
Diversidade de Usuários
Enquanto a geração do milênio e a geração Z representam 63% dos usuários do aplicativo, a geração X e os baby boomers representam 38%.
Uso de Inteligência Artificial
Com o tempo, a IA facilitou o uso da ferramenta pelos clientes, ajudando-a a ganhar força, disse Nikki Katz, chefe de digital do Bank of America, no Consumer Bankers As.
Assistente Virtual Erica
O uso de Erica, o assistente virtual baseado em inteligência artificial do credor, também aumentou, com mais de 33,5 milhões de interações com clientes até 2022, disse o credor.
Preocupações de Moody’s
A rápida deterioração no ambiente operacional dos bancos regionais dos EUA (estável Aaa) nas últimas duas semanas sugere que os riscos do setor bancário são maiores do que consideramos anteriormente em nosso perfil de crédito soberano”, disse a Moody’s.
Impacto Potencial na Força Econômica e Fiscal
A agência disse que “não prevê custos fiscais diretos significativos para os estados soberanos”, dado o atual estresse no setor bancário. No entanto, ele destacou que se a pressão persistir, pode enfraquecer a força econômica e fiscal do país.
Revisão da Perspectiva pela Moody’s
No início deste mês, o Moody’s Investors Service revisou sua perspectiva sobre o sistema bancário dos EUA de “estável” para “negativa”.
Este artigo destacou o sucesso do aplicativo de planejamento financeiro Life Plan do Bank of America, que atraiu mais de US$ 55 bilhões em dois anos. Além disso, discutiu o impacto das recentes falências bancárias nos EUA e a resposta da agência de classificação Moody’s em relação ao perfil de crédito do país.
Embora a Moody’s tenha observado riscos limitados para o perfil de crédito dos EUA, a rápida deterioração do ambiente operacional dos bancos regionais e a crescente pressão sobre o setor bancário aumentam as preocupações. A agência destacou que a persistência dessa pressão poderia enfraquecer a força econômica e fiscal do país.
Em resumo, o sucesso do aplicativo Life Plan reflete a crescente tendência de os consumidores usarem tecnologia para gerenciar suas finanças, enquanto as preocupações com o setor bancário dos EUA continuam a ser monitoradas de perto pela Moody’s e outros reguladores.
